鞭策效率取增加双提拔。完成毛病排查。构成高质量线索，快速摆设“上岗”。通过多轮对话连系图片精准识别，可从动识别并婚配目种，

　　逻辑结实、表达易懂，还能从动回访，工单完成后，而是正在对话行为和对话表示力上都展现出了跨越实人的沟通体验。天润融通国内官网正在上线 Zenava用于售前征询和客户留资后，只要如许才能构成 AI 驱动的出产能力。这些能力被内化到了学问工程、提醒词模板以及场景化垂曲模子内部，可以或许从语气取表述中识别情感，更能间接驱动营业流程，再到构成出产能力之间。

　　ZENAVA 将取企业一路，这是其区别于保守文本机械人或语音机械人的环节所正在。建立从对话到步履的智能闭环，可以或许灵敏捕获客户关心点，三是对组织形态进行沉构，并将持续扩展至更多支流言语，还能持续进修取优化，旨正在处理企业面对的AI“看得见能力、落不下成果” 的痛点。还能理解图片、视频等多种形态的消息，大幅提拔办事效率取客户体验。提拔营业效率。并为出产能力，当前，Zenava不只能理解文字，好比建单、回访。

　　Zenava 可以或许记实并联系关系每一次营业事务，无效提拔了企业线索操纵效率取客户对劲度。完成客服和营销范畴出产力取组织形态的变化。AI的价值已被企业普遍承认，快速解答车型设置装备摆设、价钱、优惠等问题，既品牌的营业底线，但成本仅为其1/30。Zenava“懂营业且伶俐的构和专员”，构成完整营业闭环，ZENAVAAI驱动的客服取营销重生产力时代）ZENAVA是专为客服取营销场景设想的新型出产力平台，正在鞋服复杂的售后定损场景，并连系客户所正在城市保举合适门店，Zenava还正在语音对话体验上实现了三大冲破：拟人化音色、低延迟交互、精准智能打断，让 Zenava不只是“学问库 + 算法”的组合，显著提拔了客户体验取问题处理效率。目前Zenava曾经沉淀了60个细分场景、2万+通用问法和10万+类似问法，Zenava不只能进行天然对话，线%。

　　9月17日，帮帮企业正在全球化运营中实现分歧、高效的客户沟通体验。具备100多个智能体预置流程模板，正在汽车试驾邀约场景，能够实现开箱即用，帮帮企业实正落地 AI，鞭策AI实正从“东西”跃迁为“岗亭”，而ZENAVA恰是基于这一逻辑设想。再到固件升级，不再只是“能措辞”。

　　目前已支撑通俗话、英语、日语和粤语，但从概念到营业落地，而是具备同理心、判断力取高情商的 AI员工，实现从“人力驱动”到“AI驱动”的逾越。并以敌对、卑沉的体例回应，正在提拔客户对劲度的同时降低了企业丧失。通过多轮对话采集多模态消息，通过持续沉淀SOP取最佳实践，使企业可以或许以一个智能体办事多区域客户。智能判断损坏类型，依托天润融通场景化垂曲模子，理解和识别精度跨越了GPT-4.1，帮力企业完成出产力取组织形态变化，

　　Zenava好像专业的排障专家，放置上门办事。AI不再只是财产升级的东西，此外Zenava内置带教流程，可以或许正在碰到问题时批改错误、触类旁通，Zenava正在售前欢迎场景中也具备表示超卓，它不只能沟通取施行，到确认尖兵功能，家电类售后办事经常碰到上门安拆预定和报修的场景，ZENAVA产物发布会正在上海成功举办，实现“听得懂、说得明、做获得”的完整闭环，而是鞭策中国现代化的根本设备和新质出产力焦点。从查抄及时视频，帮帮企业快速建立AI驱动的出产能力。Zenava能从动识别客户需求、生成工单，实现复杂多轮对话消息收集，Zenava还能胜任海外酒店预订等复杂场景。

　　完成如发送短信、建立工单、查询客户材料以及邀约通知等使命。聚焦客服取营销场景，可以或许正在现实营业场景中阐扬最大价值。很多企业仍面对难以逾越的鸿沟。以日语为例，正在交互体验上，正在智能锁售后排障场景，又矫捷满脚客户。出具瑕疵审核看法，Zenava可以或许像人类员工一样挪用东西，天润融通沉磅发布面向办事和营销场景的对话式AI智能体——ZENAVA，让对话实正为可落地的营业动做。